创造价值
成就客户

App的用户调研,我们可用的9种定量研究方法,值得你参考(下)

用户调研可以让我们更好的理解用户,更好的将产品改善,在下篇中我们继续了解另外的4种定量研究研究方法:
6、调研或者问卷调查
用途:收集调研用户的态度和行为信息
成本:低
收集难度:低
分析难度:低
方法类型:态度(用户说了什么)
使用情境:任何
问卷调查是一种灵活的用户研究工具。你可以在不同的环境中进行测试,比如,在一个实时网站、电子邮件或可用性测试之后进行简短的拦截调查。
调研时可以同时获得定量和定性的数据,比如评分、多项选择题中的答案的比例,再加上开放式问题的答案。

7、聚类定性评价
用途:确定定性数据中的重要主题
成本:低
分析难度:中
收集难度:中
分析类型:态度(用户说了什么?)
使用情境:任何
这种技术不是数据收集的方法,而是定性数据的分析方法,它包括根据共同主题对定性研究(例如日记研究、调查、焦点小组或访谈)的观察结果进行分组。如果你进行了大量的观察,你就可以计算出一个特定主题被提及的实际数量。

8、满意度调研
用途:确定与你的产品或品牌相关的属性
成本:低
分析难度:低
收集难度:低
分析类型:态度(用户说了什么?)
使用情境:基于任务
定量可用性测试试图使用量化的方式来衡量产品的质量,比如:审美情趣、品牌实力、语气等。这些研究可以根据你的研究问题进行定制,但这些方法通常会首先让参与者接触到产品(通过向他们展示静态图片或者要求他们使用现场产品或原型)。然后,要求用户通过从描述性的词语列表中选择一个来描述当前设计。

9、眼动研究
用途:确定哪些UI元素是分散注意力的、可发现的或可找到的
成本:高
分析难度:高
收集难度:高
分析类型:行为(用户做了什么?)
使用情境:基于任务
眼球追踪研究需要特殊设备来追踪用户的眼睛注意力轨迹,因为他们在界面间移动。当许多参与者(30个或更多)在同一个界面上执行相同的任务时,有意义的趋势就会出现,你可以清楚地看出页面的哪些元素会吸引用户的注意力。
眼动跟踪可以帮助你确定哪些界面和内容元素需要强调或者弱化,从而使用户能够轻松的实现他们的目标。

在确定使用哪种研究方法时,除了这些方法本身的特点外,还需要考虑使用他们的成本,预算相对较低的团队可能需要依靠数据收集分析的方法,比如,使用远程可用性测试、在线卡片排序平台(如OptimalSort)、A/B测试以及网站分析(或APP分析)的方法。根据经验,面对面的方法(比如面对面的可用性测试,面对面的卡片排序)往往成本比较高。其中眼动测试应该是这里列出的最昂贵的方法。

不管使用哪种方法,咱们都就要去了解和学习,使得咱们获得最终的数据结果是有价值的。更多关于app的干货欢迎大家继续关注咖咻官网(http://www.kashowsoft.com/)。常州app开发咖咻就对了,咖咻与你一起做经得起市场检验的app。

分享到:更多 ()
上一篇: 下一篇:

只做经得起市场考验的软件应用

了解我们联系我们
 
QQ在线咨询
售前咨询热线
15895089817
售后咨询热线
4008123015